ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

■商品到着の際には、必ず検品を行って頂きますようお願いいたします。
万が一、広い範囲のビーズ取れや不良箇所が見つかった場合は、お届けから5日以内に不良部分をスマートフォンの写真等で撮影し、メールにてご連絡をお願いいたします。
■sugarnineカスタマーサポートセンター
customer@sugarnine.shop

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

お住まいの国によって税金がかかる場合があります。下記の表でご確認ください。
税率
日本 10%

お支払い方法について

代金引換

業者は佐川急便を使用します。

代金引換手数料(税別)は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~15,000円未満 440(税込:484)
15,000円以上~ 0

Amazon Pay

決済時にお客様の Amazon アカウントに登録されている「お届け先」「支払い情報」が利用できる決済サービスです。
お届け先やお支払い情報の入力などの必要なくなり、安心してお使い頂けます。

クレジットカード

■VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
■クレジット決済ができなかった場合は、ご注文ができておりませんので決済方法を変えてご注文をお願いいたします。

LINE Pay

おねだり決済


●おねだり決済は他者様からのご注文が可能な決済です。
ご注文者様のご住所、お名前の情報が漏れる心配はございません。

完了後に、カード情報のご登録が必要となります。
カード情報のご登録につきましてはご注文確定後にメールにてご案内させていただきます。
※メールでのご案内までに時差が生じる事があります。

●携帯のメールアドレスをご登録されているお客様の場合、「指定受信設定」をされているとメールが届かない可能性がございます。
お手数をおかけ致しますが、お手持ちの携帯電話の設定をご確認いただき、設定の変更をお願いいたします。

●当店にてカード情報のご登録確認後に商品を発送させていただきます。

携帯キャリア決済

携帯キャリア決済サービス

キャリア決済

dケータイ払いプラス

・ご注文いただいた月(または翌月)の携帯料金に加算し、ご注文の翌月(または翌々月)にご請求となります。
・予約商品をご注文の場合は、商品お届け前に引き落としされることがございます。

dポイントをご利用のお客様へ

dケータイ払いプラスにてdポイントをご使用いただきました場合、弊社から送りいたします注文確認メールの金額がポイント使用前の金額のままになります。
実際のドコモからの請求はポイント使用分を引かれた金額になります。詳細はドコモから送られます【dケータイ払いプラス】ご利用確定メールもしくはドコモサイトよりご利用明細をご確認くださいませ。
ご不明点ございましたらDOCOMOお客様センターへお問い合わせくださいませ。

docomo電話 151
一般電話 0120-800-000

auかんたん決済

・ご注文いただいた月(または翌月)の携帯料金に加算し、ご注文の翌月(または翌々月)にご請求となります。
・予約商品をご注文の場合は、商品お届け前に引き落としされることがございます。
・ご利用額100円 (税抜) ごとにau各種サービス等でご利用いただけるauポイントが1pt加算されます。

auポイントをご利用のお客様へ

auかんたん決済にてauポイントをご使用いただきました場合、弊社から送りいたします注文確認メールの金額がポイント使用前の金額のままになります。

実際のauからの請求はポイント使用分を引かれた金額になります。詳細はauから送られます【auかんたん決済】ご利用確定メールもしくはauサイトよりご利用明細をご確認くださいませ。

ご不明点ございましたらKDDIお客様センターへお問い合わせくださいませ。

au電話 157
一般電話 0077-7-111

ソフトバンクまとめて支払い

・softbankスマートフォンでもケータイ払いがご利用いただけます。
・ご注文いただいた月(または翌月)の携帯料金に加算し、ご注文の翌月(または翌々月)にご請求となります。
・予約商品をご注文の場合は、商品お届け前に引き落としされることがございます。
・ソフトバンクまとめて支払いは、別注文との同梱をお受けできません。

ソフトバンクまとめて支払いご利用時の注意点

ご注文後の金額変更が出来ません。また、2つの注文を1つの注文にまとめたり注文内容の変更、キャンセルが一切出来かねます。ご使用前にあらかじめご了承ください。

後払い決済

クロネコ代金後払いサービス
・クロネコ代金後払いサービス
SMSとEメールにて購入者様へお支払い手続きメールを送信し、商品を確認してからコンビニ払いやペーパーレスでの銀行振り込み、auかんたん決済やクレジットカード決済・クロネコ クレカ払いなど、支払い方法を後からおえらびいただけるサービスです。
スマートフォンのみで好きなタイミングでの支払いや、払込票をもっていなくともコンビニや銀行で支払いができるので、 ご自身の都合に合わせてご利用いただけます。
詳細はこちらのサイトでご確認ください。

https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/payment/consumer/sp-postpaid/index.html

・発送予定日が2ヶ月を越える予約商品はコンビニ決済不可になりますのでご注意ください。

※現在不正利用が多発しております。 そのため、ご注文後に決済方法を代金引換に変更させていただく場合や、
ご本人確認のご連絡をさせていただく場合がございますので、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

クロネコ代金後払いサービス

ポイントについて

■会員登録して頂きます、商品によって特別に設定されていない限り、100円ごとに1ポイント付与されます。
■ご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことが可能です。
※10ポイントからご利用いただくことが可能です。
■ポイントは付与日から1年間使用有効になります。
■会員登録は【コチラ】よりお願いいたします。

推奨環境について

利用ブラウザについて

iOS 14.0以上: Safari

Android 8 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome

Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL

このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。

SSL